Article 1 — Objet Les présentes CGV régissent les prestations de réparation et de vente d’appareils électroniques proposées par Smart Fix, 777 avenue de Dunkerque, 59160 Lomme.
Article 2 — Devis Tout devis est gratuit et sans engagement. Le devis est valable 30 jours. La réparation ne commence qu’après accord écrit ou oral du client.
Article 3 — Prix Les prix sont indiqués en euros TTC. Smart Fix se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Le prix définitif est celui indiqué sur le devis accepté.
Article 4 — Garantie Toutes nos réparations sont garanties 1 an pièces et main d’œuvre, hors batteries garanties 3 mois. La garantie ne couvre pas les dommages causés par une nouvelle chute, oxydation ou mauvaise utilisation.
Article 5 — Délais Les délais de réparation sont donnés à titre indicatif. Smart Fix s’engage à prévenir le client en cas de délai supplémentaire.
Article 6 — Appareils non récupérés Tout appareil non récupéré dans un délai de 3 mois après notification sera considéré comme abandonné et pourra être recyclé ou revendu.
Article 7 — Responsabilité Smart Fix effectue une sauvegarde des données si possible avant toute intervention. Smart Fix ne peut être tenu responsable de la perte de données lors d’une réparation.
Article 8 — Litiges En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux de Lille seront compétents.
